Política de Privacidad y Protección de Datos

En Crowdedcaravan.com tratamos tus datos personales con transparencia y seguridad. Esta política explica qué información recopilamos, por qué la usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Datos que recopilamos

Recogemos la información que nos proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de cotización y registro en nuestro sitio. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje o archivo que adjuntes. También recopilamos datos técnicos de tu navegador y dispositivo, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías de análisis.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para responder a tus consultas, preparar cotizaciones de servicios de distribución de carga y transporte intermodal, mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio y cumplir con obligaciones legales y regulatorias. No utilizamos tus datos para fines publicitarios no solicitados ni los compartimos con terceros para sus propios fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio emplea cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para analizar el tráfico, recordar tus preferencias y optimizar el rendimiento. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies según esta política.

Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros con medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o mientras exista una obligación legal. Una vez cumplido el propósito, los eliminamos de forma segura.

Transferencia a terceros

Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting, plataformas de correo electrónico, herramientas de análisis web y sistemas CRM). Estos terceros están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo procesan tus datos siguiendo nuestras instrucciones. No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos personales, así como a limitar u oponerte a su tratamiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos, contáctanos por correo electrónico a info@crowdedcaravan.com o por teléfono al (5675)1553-3868. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Actualizaciones y contacto

Esta política se revisa periódicamente. La última actualización fue en enero de 2025. Si tienes preguntas sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a info@crowdedcaravan.com o a nuestra dirección postal: Apodaca 98225. No realizamos afirmaciones engañosas, no utilizamos urgencia falsa ni nos hacemos pasar por marcas oficiales. Toda la información en este sitio es veraz y transparente.

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